年末网购狂欢节问题层出不穷

原标题:年末网购狂欢节问题层出不穷

今年“双11”、“双12”购物狂欢已过去数日,疯狂的降价促销刺激着消费者的购买欲望,商家营销手段也一次次翻出新花样。然而,在网购过程中,热火朝天的直播带货以及商家层层嵌套的消费陷阱,也让消费者防不胜防。

庞先生在国美在线自营店下单购买美的搅拌机一台,商品原价139元在使用优惠券之后以23元购得。11月31日国美在线客服打电话告知庞先生商品无货希望他申请退款,如果不退款也不发货。

建设银行江西省分行普惠金融部客户经理对林农快贷进行介绍和操作演示。林农快贷具有纯信用、易办理、价格低三大特点,现场全流程操作不超过1分钟。

人民银行南昌中支党委委员、副行长王地宁对省林业局及建设银行江西省分行长期以来对加强金融创新、推进绿色信贷作出的不懈努力表示感谢。人民银行将积极策应江西省生态文明示范区建设,践行绿色发展理念,引导辖区金融机构开展金融创新。建行江西省分行勇于担当,奋力作为,不断创新,通过金融力量为江西省经济高质量发展注入强劲动力。

据悉,林农快贷产品额度高达50万元,实现了从客户申请、业务准入、额度测算、贷款审批、合同签约、贷款支用到贷款归还的全流程线上办理。产品已于12月15日上线,一经推出,就释放出了强大的经济和社会效益,截至12月27日,已累计为江西地区109户林农授信近千万。

据统计,今年年底的网购狂欢中,全国网络消费前十大热点投诉问题依次为:退款问题(21.21%)、商品质量(11.81%)、发货问题(10.55%)、虚假促销(7.94%)、网络欺诈(7.63%)、霸王条款(7.00%)、售后服务(5.64%)、订单问题(5.43%)、退换货难(4.18%)、网络售假(3.87%)。

相关调查数据显示,在今年年底的网络购物节中,除了电商大促给卖家带来大量的业务量之外,退款问题、发货问题再次成为热点投诉问题。而事实上,围绕价格欺诈、虚假宣传、迟迟不发货等问题层出不穷,最为突出。

市民李女士在“小红书”支付一个口红套盒的定金,定金为15元,在下单的时候页面显示:同意预售商品定金付款后无法退款,其余无任何说明。

网络购物本应该提倡理性消费,但各种问题很难从根源上杜绝。在今年年底的网购狂欢中,仍旧有不少消费者在购买商品后选择退款,但是由于大促商品或多或少的存在先涨价后降价、虚假促销等问题,这使得消费者在购买后退款难;有的消费者表示在购买商品后商品存在质量问题,可是客服百般推辞,售后维权之路艰难;也有消费者表示下单后在家里“苦苦等待”,却不见商品踪影。

李女士表示她于11月1日支付了尾款,之后由于多买便选择了取消订单,退款时只是收到了尾款。之后,李女士联系商家客服被告知:定金一旦支付,无论是否支付尾款,还是申请退款或者收到货品不满意,货品问题需要申请退货退款的,这个定金都是无法退回的。

北京晚报产经专刊深度报道组

网购预售模式“坑”不少

(责编:田虎、连品洁)

但实际生活中很多消费者对于定金规则并不知悉,也不会打开协议进行阅读,且平台和商家往往是处于强势地位的一方,因此为了避免在促销活动中存在引诱消费者提前下单的情况,建议商家在涉及定金不退的条款后面补充,如果商家违约,需承担双倍返还定金。

省地方金融监管局党组成员、副局长骆小林在致辞中表示:今年以来,全省金融运行“稳中有进,稳中向好”,金融服务“三农”、助力实体经济成果愈发明显。“林农快贷”产品的推出和发布,是江西省林业局和建设银行江西省分行践行 “乡村振兴”、“普惠金融”的重大举措,展示了政府和银行共同服务“三农”、支持实体经济发展的责任和信心。

此外,客服还告知李女士因支付定金时勾选(预售商品定金付款后无法退款)便表示同意了。之后小红书发来反馈称李女士所述订单为预售订单,鉴于用户体验,已为消费者退定金及全款。

会上,抚州市林业局局长杨皓就抚州市重点推进林农快贷做表态发言,抚州市将加快在全市范围推广“林农快贷”,让更多的林农享受创新成果,推动农村金融服务扩面提质。

国美在线被质疑虚假发货

电商大促期间各大电商以各种方式开展活动。但是有不少消费者表示在下单购买电商低价促销的商品后,存在部分商家以库存不足为由单方取消订单的现象,作为消费者,如何保障自己的权益呢?

林农客户王珏说:感谢建设银行及林业局为广大林农带来便利、高效的“林农快贷”产品,把林权证变成林农手中的“金钥匙”,帮助林农把青山化为“金山银山”,让绿树成为实实在在的“摇钱树”,真是为林农解决了大问题。

李铁本人也表示,他现在与中国足协的合同只签到了2020年6月份,他能否继续留在中国男足主教练的位置上,接下来的40强赛成绩将会是关键。只有他能够率领中国男足杀入12强赛后,他的合同将会自动续约。对于这份目前只有半年执教合同,李铁表示能为国征战,就算是给他1天的合同,他也会毫不犹豫,全力以赴为国效力。

今年双11的预售玩法依旧逃不过满满的“套路”,不少消费者发现进入预售付款页面后点击付款,却被“拦下”,下拉滑动屏幕才发现“罪魁祸首”是规则同意提示,只有确认勾选才能购买,同时也因其每购买一件预售商品就提示一次,导致不少消费者错失商家活动。

需要提醒商家注意的是,工商行政部门曾在《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中规定“网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退”。而针对商家使用的“订金不退”和“定金不退”的文字游戏,国家工商总局网监司有关负责人表示,将订金改为定金、提出此定金非彼订金不予退还的条款,属于商家打擦边球,将依照《合同违法行为监督处理办法》进行查处。因此,在实践中,若商家如果规定“定金不退”的条款,将可能遭受行政处罚。

作为中国男足的本土新帅,李铁走马上任,能否带领处在低谷中的男足,成功闯入12强赛,成为他现阶段的首要任务。

“低价”促销商品出库失踪

小红书不退“定金”引争议

网经社电子商务研究中心特约研究员、北京京师(泉州)律师事务所丁秋萍律师对此表示,根据《担保法》第89条规定:“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金。”

建设银行江西省分行党委书记、行长万国平在致辞中表示:林农快贷产品是全国林业系统及建行系统首创。此次合作是双方坚持服务“三农”的重要实践和具体举措,标志着双方合力助推乡村振兴取得了重大进展。江西建行将以此次发布会为契机,和省林业局一起全面对接林农林企融资需要,用更好的产品和服务助力精准扶贫和乡村振兴,同时继续加强政银企合作,探索更多服务三农的新产品、新举措,为推动江西高质量跨越式发展贡献建行力量,真正把普惠金融做成利国、利企和利民的大事业。

对于这支由李铁率领的全新国足,大家期待吗?返回搜狐,查看更多

而在大家最关心的“李铁时代”入选国家队的球员标准是什么,国足新帅则是给出了明确的答案。李铁表示:“选择球员,我不以球员身份属性、是否入籍球员为标准,而以能力、联赛及训练表现为准,要选择那些能够在心理层面胜任国家队压力的球员,对球队而言,纪律性始终是第一位的。”纪律是第一位,看得出来李铁将会在国家队,延续他铁腕治军的方式。

因此,如果商家和消费者约定的是定金,那么消费者后期取消订单时,商家对于消费者预付定金是可以不退款的,从法律上站得住脚。

在谈及武磊今日凌晨攻破巴萨大门,踢出了留洋球员最辉煌的一刻,李铁对于武磊是高度肯定,他表示“武磊是现阶段唯一一个能在五大联赛踢球的球员,他的表现非常好,他真的给中国足球增光,希望他继续努力。 ”

庞先生表示,物流信息显示2019年11月1日17点出库,交付顺丰速运,但他在11月4日晚查询时却没有物流信息,认为国美虚假发货,而且订单已经关闭退款通道,当他再次联系客服时却遭到客服推诿。

在关于归化球员的话题上,李铁表示:“归化球员会增强实力,但他们也是所有队员中的一员,都需要靠表现去争取。”,看来在李铁眼中,归化球员也不是万能的,一样需要面临着竞争上岗的压力和考验。

网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示,在《电子商务法》中,已经明确规定了卖家必须按照自己承诺的方式和时限向买家交货,同时货物在买家接受前的风险和责任都由卖家承担。该规定加大了卖家的责任,减轻了买家网购的压力和风险,对消费者来说是好事。因此,如若卖家觉得自己的承诺,很难达成或者实现,就不要在自己的服务中作出类似的承诺或者与买家达成自己做不到的约定,否则可能面临违约的风险。